Términos del servicio

Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuto sul sito ufficiale di Cappelli Identity Design. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti tramite questo negozio online.

Vi invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di completare un acquisto. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente e senza riserve i presenti Termini e Condizioni.

1. Dati Societari

Il sito è di proprietà ed è gestito da:

Cappelli Identity Design Via Emanuele Filiberto, 271, 00185 Roma RM, Italia

Contatti email: [INSERISCI TUA EMAIL]

2. Oggetto del Contratto e Prodotti

Il contratto ha per oggetto la vendita a distanza di beni mobili prodotti o commercializzati dallo studio, quali: poster d'autore ed edizioni limitate, foulard premium, pubblicazioni e libri, capi d'abbigliamento e oggetti/gadget di design.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sul sito cercano di essere il più fedeli possibile alla realtà. Tuttavia, trattandosi in molti casi di prodotti ad alto contenuto artistico o con lavorazioni premium, potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore o finitura a causa delle impostazioni dello schermo o della natura dei materiali.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

  • Valuta e IVA: I prezzi sono espressi in Euro (€) o nella valuta locale calcolata automaticamente dal sistema. Per i clienti residenti nell'Unione Europea, i prezzi sono comprensivi di IVA italiana (regime semplificato sotto i 10.000€ complessivi).

  • Ordini Extra-UE (Canada, Australia, USA, ecc.): Per i paesi extra-comunitari, i prezzi dei prodotti sul sito sono esenti da IVA italiana (Art. 8 DPR 633/72). Tuttavia, operando in modalità DDP (Delivered Duty Paid), il sistema calcolerà e aggiungerà al checkout le tasse locali e i dazi doganali del paese di destinazione. Il prezzo finale al checkout sarà quindi definitivo e comprensivo di ogni onere di sdoganamento.

  • Metodi di pagamento: Sono accettati i metodi di pagamento indicati al checkout (es. Carte di Credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay). L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine.

4. Spedizioni e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate dall'Italia in tutto il mondo tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna e i costi variano in base alla destinazione e sono dettagliati nella nostra Politica di Spedizione, che l'utente dichiara di aver visionato e accettato.

Cappelli Identity Design non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore, scioperi o ritardi nei controlli doganali indipendenti dalla propria volontà.

5. Proprietà Intellettuale e Diritti d'Autore

Tutti i contenuti presenti sul sito — inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: loghi, marchi, testi, fotografie, opere grafiche, design dei prodotti (foulard, poster, abbigliamento, icone), layout del sito — sono di proprietà esclusiva di Cappelli Identity Design o dei rispettivi artisti partner e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

  • È severamente vietata la riproduzione, copia, modifica, distribuzione o commercializzazione di qualsiasi elemento presente sul sito o dei prodotti acquistati senza l'esplicito consenso scritto dello studio.

  • L'acquisto di un poster o di un'opera d'arte non trasferisce al cliente alcun diritto di sfruttamento commerciale sulla grafica o sul design dell'opera stessa.

6. Diritto di Recesso e Resi

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce (valido per clienti privati in Italia ed UE). Le modalità operative, le esclusioni e le spese di gestione dei resi nazionali e internazionali (inclusi Canada, Australia, ecc.) sono interamente disciplinate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

7. Garanzia Legale di Conformità

In conformità con le norme europee (Codice del Consumo), tutti i prodotti venduti sul sito a consumatori privati sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

La garanzia non si applica in caso di danni causati da un uso improprio, lavaggio errato (nel caso dei tessuti), negligenza o normale usura del prodotto. Per far valere la garanzia, il cliente deve denunciare il difetto via email entro due mesi dalla scoperta, allegando documentazione fotografica.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o validità del presente contratto, il foro competente sarà:

  • Il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato Italiano o dell'Unione Europea.

  • Il Foro di Roma, in via esclusiva, per tutte le controversie con clienti non consumatori (B2B) o residenti al di fuori dell'Unione Europea.

9. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online, accessibile tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.